POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société RODIER attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amené à nous fournir via notre site internet, accessible à l’adresse rodierparis.com (ci-après le « Site »).

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et acceptez les pratiques qui y sont décrites.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées via le Site sont traitées par la société RODIER.

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données que vous nous communiquez directement : Lorsque vous créez un compte client, passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou nous contactez via un formulaire, nous pouvons collecter des informations telles que votre identité (civilité, nom, prénom), vos coordonnées, vos données de connexion, votre historique d’achats, ainsi que les échanges que nous pouvons avoir avec vous.
  • Données collectées automatiquement : Lors de votre navigation sur le Site, des informations relatives à votre connexion et votre navigation sont collectées via des cookies et autres technologies de traçage. Il peut s’agir de votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, l’heure et la date de votre visite, ainsi que votre parcours sur le Site.
  • Données issues de tiers : Nous pouvons être amenés à recevoir des informations de la part de partenaires techniques ou de plateformes sociales, dans le respect des réglementations applicables.

3. FINALITÉS DES TRAITEMENTS

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Gérer et exécuter vos commandes, y compris la livraison, la facturation et le service après-vente.
  • Vous permettre de gérer votre compte client sur notre Site.
  • Vous envoyer notre newsletter et des communications marketing, sous réserve de votre consentement.
  • Améliorer notre Site, nos produits et services, notamment par l’analyse des données de navigation.
  • Répondre à vos demandes de contact et vous fournir une assistance.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. BASE JURIDIQUE DES TRAITEMENTS

Nos traitements de données sont fondés sur :

  • L’exécution d’un contrat pour la gestion de vos commandes et de votre compte.
  • Votre consentement pour l’envoi de communications marketing et l’utilisation de cookies non strictement nécessaires.
  • Notre intérêt légitime pour la sécurisation du Site, l’amélioration de nos services et la prévention de la fraude.
  • Le respect d’une obligation légale.

5. PARTAGE DES DONNÉES

Vos données personnelles sont destinées à un usage interne de RODIER. Nous pouvons être amenés à les partager avec :

  • Nos prestataires de services techniques (hébergeur, prestataire de paiement, transporteur, etc.) dans le cadre strict de l’exécution de leurs missions.
  • Les autorités judiciaires ou administratives, si la loi nous l’exige.

Nous exigeons de tous nos partenaires qu’ils garantissent la confidentialité et la sécurité de vos données.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément aux prescriptions légales.

Par exemple :

  • Les données relatives à votre compte client sont conservées tant que votre compte est actif.
  • Les données de prospection commerciale sont conservées pour une durée de 3 ans à partir du dernier contact.
  • Les données de connexion (cookies) sont conservées pour une durée n’excédant pas 13 mois.

7. VOS DROITS

Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez accéder à vos données et demander leur correction.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer, pour des raisons légitimes, au traitement de vos données, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur celle-ci.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

8. COOKIES

Notre Site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.

Les cookies que nous utilisons sont :

  • Cookies strictement nécessaires : Ils sont indispensables au fonctionnement du Site (panier, compte).
  • Cookies de performance / analytiques : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le Site.
  • Cookies de fonctionnalité : Ils mémorisent vos préférences (langue, devise).
  • Cookies de ciblage / publicitaires : Ils sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre Site et ailleurs sur internet.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau dédié qui s’affiche lors de votre première visite, ou en paramétrant directement votre navigateur internet. Notez que le refus des cookies peut altérer votre expérience de navigation.

9. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour prévenir leur altération, endommagement ou accès par des tiers non autorisés.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.

11. LOI APPLICABLE ET LITIGES

La présente politique est régie par le droit français. Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence des tribunaux français.